Bouygues Telecom touchée pendant deux heures par une vaste panne nationale

Dans toute la France, de nombreux clients se sont plaints ce mardi 11 mars d’absence de réseau téléphone et internet après une panne nationale de 5h à 7h.

La journée a mal commencé pour les clients Bouygues Telecom. Une panne nationale a touché l’opérateur ce mardi matin de 5h à 7h. Selon le site spécialisé DownDetector, qui compile les alertes des utilisateurs, le problème était important et a concerné toute la France.

Cette panne généralisée a concerné à la fois le réseau mobile et le réseau internet. Comme l'a constaté Tech&Co, il était souvent impossible d'appeler ou recevoir des appels pour les clients Bouygues Telecom, faute de réseau.

"L'incident est maintenant résolu"

"Un incident sur le réseau est survenu ce matin entre 5h et 7h. Nos équipes sont pleinement mobilisées depuis ce matin. L’incident est maintenant résolu", a indiqué en début de matinée l'entreprise à Tech&Co.

Thomas Leroy Journaliste BFM Business