Apposite : le partenaire IT d’excellence pour les entreprises

Plus qu’un simple prestataire, la société Apposite s'est pensée comme un véritable département IT interne délégué. Chaque client bénéficie d’un partenariat aux intérêts profondément liés, et qui engage sans retenue sur la voie de l’excellence. Telle est l'ambition de leur modèle.

Un travail en symbiose mené au cœur des entreprises

Expert dans le domaine des services IT, la société Apposite travaille aujourd’hui aux côtés de nombreux clients de toute taille — des PME jusqu’aux grands groupes de plusieurs centaines d’employés — en Suisse, en France, mais également en Autriche et en Belgique.

L’objectif ? Faire en sorte que l’informatique ne soit plus une préoccupation pour ses clients, en apparaissant auprès d’eux comme un partenaire d’excellence pour la bonne gestion de leurs infrastructures.

« Nous fonctionnons effectivement comme un département IT en interne. Nos clients font appel à nous, comme ils le feraient avec des collègues. Le but est de mettre en place une relation de confiance, et même de symbiose, à travers un système de forfait qui évite toute mauvaise surprise ! », explique à ce sujet Philippe Weber, Directeur Associé d’Apposite.

La mise en place d’un accompagnement sur mesure

Tel un véritable département informatique, les équipes d’Apposite proposent une large gamme de services couvrant l’ensemble du domaine de l’IT. Les entreprises peuvent alors profiter d’une expertise de pointe pour la gestion complète des infrastructures de leur parc informatique.

« Nous gérons à ce jour un panel de 3 000 utilisateurs parmi tous nos clients. Nous proposons également des services Cloud, en hébergeant leurs machines virtuelles », précise Olivier Laforge, Directeur Associé.

Hormis cette large gamme de services techniques, l’entreprise suisse propose aussi un accompagnement complet sur le long terme, en définissant une stratégie IT sur mesure et entièrement personnalisée selon les besoins métier de chaque entreprise. Actuellement en forte croissance, l’entreprise souhaite désormais poursuivre sa progression, tout en conservant ses valeurs et son ADN d’origine.

« En 4 ans, nous n’avons jamais perdu un seul client, et nous souhaitons que cela continue ! »

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec OpenMedias. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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