Eminence : l’innovation au cœur de ses services

Fondée en 2008 par Wajdi Baccouche, Eminence est une agence marketing d'un nouveau genre. Issue de la MarkTech, elle place la technologie, la data et l’intelligence artificielle au centre de sa vision stratégique. Son rôle : accompagner les entreprises à franchir un cap essentiel dans leur transformation digitale en maîtrisant la data afin de booster leur performance marketing.

« Trop d’entreprises passent encore à côté de cette transformation. Dans un monde où la technologie évolue à grande vitesse, il devient vital pour elles de prendre le virage de l’IA et de la data. Notre mission, c’est de devenir leur partenaire privilégié dans cette évolution », affirme Wajdi Baccouche.

La data au centre des stratégies marketing

L’accompagnement d'Eminence est basé sur une cartographie de l’écosystème data, collecté à partir de sources multiples (CRM, analytics, applications métier, etc.). Depuis quelques années, Eminence propose des modèles IA pour accélérer les bénéfices de cette collecte et la transformer en données brutes. « Nous ne nous contentons pas de collecter les données. Nous les faisons parler, pour en extraire de la valeur et accélérer le business », se félicite Wajdi Baccouche. Toujours en quête d'innovation, Eminence a récemment lancé deux nouvelles innovations majeures.

Hybrid LLM : une solution personnalisée

« Nous venons de concevoir une innovation brevetée appelée Hybrid LLM, dont l’objectif est de permettre aux entreprises de combiner les avantages d'un modèle d'IA privé, entraîné sur leurs propres données, avec la puissance des LLM publics. Cette solution innovante offre un équilibre parfait : d'un côté, les entreprises bénéficient de la confidentialité et de la personnalisation de leurs modèles internes, tandis que de l'autre, elles peuvent exploiter la puissance des modèles publics pour des tâches plus complexes » résume Wajdi Baccouche.

Cette approche permet par exemple de créer des chatbots intelligents capables d’agréger les données historiques, de prédire les comportements et de générer des offres sur mesure. Hybrid LLM incarne la promesse d’un marketing plus intelligent, plus rapide et plus personnalisé.

Insight : relier le Web 2 et le Web 3

Insight est une plateforme marketing créée pour être un véritable pont entre les environnements du Web 2 et du Web 3. Grâce à l’IA, Insight agrège et exploite une multitude de données disponibles afin de construire des analyses marketing ultra-personnalisées pour chaque client. Cette disponibilité permet aux entreprises d’obtenir des informations précises sur leurs marchés, et d'optimiser leurs campagnes reposant sur des recommandations pertinentes.

« Cette capacité de personnalisation renforce l'efficacité des stratégies marketing et améliore le retour sur investissement, en exploitant pleinement les données pour proposer des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise, » conclut le PDG.

En lançant Hybrid LLM et Insight, Eminence confirme son rôle d’acteur innovant, capable de transformer la data en valeur stratégique, et de mettre l’innovation au service de la performance marketing.

La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu en partenariat avec OpenMedias.

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