Une étude de référence sur les prévisions menée en 2014 revèle qu'une hausse de la complexité limite les performances en matière de planification de la demande

L'étude confirme que la technologie de perception de la demande est un catalyseur de changement éprouvé

L'étude de référence sur les prévisions menée par Terra Technology en 2014 qui vient d'être publiée démontre que les stratégies de « croissance par l'innovation » continuent d'augmenter la complexité de la chaîne d'approvisionnement de façon très rapide, ce qui complique les processus de prévision des entreprises. Les données indiquent que la planification de la demande a atteint un plafond de performance avec un déclin de la valeur ajoutée des prévisions pour la deuxième année consécutive.

La cinquième étude annuelle de Terra analyse les performances en matière de planification de la demande pour 13 multinationales dans le domaine des produits de consommation. Elle englobe près de 200 milliards de dollars de ventes annuelles d'entreprises nord-américaines et européennes, sept milliards de cas et 800 000 combinaisons d'emplacements d'articles.

« La chaîne d'approvisionnement traverse une période stimulante et je pense que nous sommes à l'aube d'une révolution technologique. Malgré la grande attention que suscitent les fournitures de voitures sans conducteur et de drones auprès des médias, la planification de la chaîne d'approvisionnement commence enfin à évoluer », déclare Robert F. Byrne, directeur général de Terra Technology. « Du fait de la combinaison du flux stable des lancements de nouveaux produits avec la volatilité économique et le changement des préférences des consommateurs, les méthodes de prévision traditionnelles deviennent obsolètes. Notre étude confirme que la perception de la demande est une technologie qui permet de dépasser le plafond de performance en matière de planification de la demande. »

Voici quelques-unes des principales conclusions pour l'Amérique du Nord :

• La complexité des réseaux continue d'augmenter à une vitesse très rapide. Le nombre d'articles en vente a augmenté de 30 % depuis 2009. Au cours de la même période, les envois ont cru de 2 %, entraînant une chute de 22 % des ventes moyennes par article.
• Le taux de lancement de nouveaux produits est considérablement supérieur, avec plus du double d'articles nouveaux lancés en cinq années qu'il n'en existait en 2009 ; 85 % de ces articles ont été retirés.
• Nouveau déclin des tendances de la valeur ajoutée des prévisions, soit une baisse de 1 % pour une moyenne de 12 % ; la valeur ajoutée mesure l'impact des initiatives de planification de la demande pour améliorer une prévision statistique naïve.
• Les sociétés de produits de consommation sont encore confrontées à un défi à long terme avec la tranche de 50 % la plus lente des articles ne contribuant qu'à 1 % des ventes, tandis que la tranche de 10 % la plus rapide des articles génère 75 % des ventes.
• La planification de la demande est, pour l'essentiel, bloquée, avec une erreur se situant aux alentours de la barre des 50 % depuis le début de l'étude.
• La perception de la demande fournit un changement progressif des performances, réduisant l'erreur moyenne de prévision de 38 % à travers tous les articles inclus dans l'étude et de 34 % pour les nouveaux produits.

Les exigences régionales spécifiques en Europe nécessitent des chaînes d'approvisionnement plus complexes. Le volume de ventes moyennes par article était 2 fois plus faible qu'en Amérique, entraînant une erreur de biais et de prévision supérieure.

L'étude de cette année a été étendue pour inclure les conclusions sur la productivité. Les participants ont tous signalé que les planificateurs passent trop de temps à des tâches de calculs sans intérêt par rapport au temps qu'il faudrait réellement consacrer aux activités plus stratégiques. Il n'est donc pas surprenant que, parmi les sociétés présentant une valeur ajoutée de prévision supérieure à la moyenne, 65 % aient des charges de travail inférieures en termes du nombre de produits attribués à chaque planificateur de la demande travaillant à plein temps.

« Nous sommes ravis que nos clients estiment que l'étude est si importante », déclare M. Byrne. « Les nouvelles idées qu'apporte l'étude permettent aux sociétés membres de comparer leurs performances en matière de planification avec leurs pairs et entre les unités commerciales, les marques, voire entre des articles spécifiques au sein de leur entreprise. Ceci a généré un certain nombre d'initiatives tangibles dans les sociétés membres visant à réduire la complexité de la chaîne d'approvisionnement, à améliorer les services et à réduire les coûts. »

La version publique du rapport de référence reflète l'état des performances en matière de planification de la demande en Amérique du Nord, permettant aux lecteurs de comparer les performances de leurs prévisions aux sociétés qui atteignent des résultats moyens à supérieurs dans l'industrie. Terra publie ces informations pour contribuer à la progression de la planification de la chaîne d'approvisionnement et pour encourager la poursuite de l'excellence dans les prévisions à travers toutes les industries.

Demandez votre exemplaire de l'étude prévisionnelle de référence de Terra.

À propos de Terra Technology

Terra Technology fait appel à des méthodes de calculs améliorées afin de percevoir la demande, d'optimiser les stocks et de prédire les besoins en transports et entrepôts pour certaines des sociétés les plus réputées au monde, dont Shell, Procter & Gamble, Unilever, Mondelēz International, Kimberly-Clark, AkzoNobel, Kraft Foods, General Mills, ConAgra Foods, Kellogg, Campbell Soup et d'autres. Terra a inventé la perception de la demande en 2002 et elle a offert les premières solutions pour utiliser systématiquement les données des détaillants en vue d'améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement, de renforcer les services et de réduire les stocks et le gaspillage. Les solutions de Terra sont utilisées dans plus de 160 pays. Des informations sur la méthode grâce à laquelle Terra permet d'obtenir une chaîne d'approvisionnement réellement intégrée figurent sur le site terratechnology.com.

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