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Rimini Street remporte trois Prix Stevie Awards prestigieux pour l’excellence de son service client, de son soutien et de ses ressources humaines dans le cadre des prix 2013 International Business Awards

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Le leader du secteur a été reconnu pour l'excellence de son service tant pour les clients que pour les employés La société Rimini Street, Inc., prestataire chef de file de maintenance et de soutien tiers pour les

Le leader du secteur a été reconnu pour l'excellence de son service tant pour les clients que pour les employés

La société Rimini Street, Inc., prestataire chef de file de maintenance et de soutien tiers pour les logiciels d'entreprise, y compris les logiciels Business Suite et BusinessObjects de SAP AG (NYSE : SAP) et les logiciels Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database et Hyperion d'Oracle Corporation (NYSE : ORCL), a annoncé aujourd'hui qu'elle avait été nommée lauréate de trois prix Stevie® dans les catégories de service client, soutien et ressources humaines des 10e Annual International Business AwardsSM, démontrant l'engagement de la société envers la prestation d'un service de premier ordre tant pour ses clients que pour ses employés. C'est la deuxième année consécutive que la société est nommée lauréate du prix Stevie Award.

L'équipe d'ingénieurs de soutien principal (PSE) de Rimini Street a encore une fois reçu un prix Stevie Award, obtenant cette année le prix Gold Stevie dans la catégorie « Équipe de service client de l'année » pour son approche et son engagement envers la prestation de services de soutien logiciel inégalés à des centaines de titulaires de licence de logiciel de planification des ressources d'entreprise (PRE) du monde entier. Rimini Street compte parmi ses clients plus de 660 organisations mondiales, Fortune 500, du marché intermédiaire et du secteur public.

La société a également reçu un prix Silver Stevie dans la catégorie « Service de soutien de l'année » pour le travail effectué par son équipe Sécurité mondiale, risque et conformité dans l'extension récente du cadre ISO mondial de Rimini Street visant à inclure la certification ISO/IEC 27001:2005. Rimini Street est le premier et seul prestataire de soutien tiers au monde à obtenir une telle certification à l'échelle mondiale.

En outre, l'équipe de ressources humaines de Rimini Street a reçu un prix Bronze Stevie dans la catégorie « Département de ressources humaines de l'année » pour le travail de l'équipe visant à transformer le département RH de Rimini Street en une organisation de service mondiale, augmenter la satisfaction des employés et améliorer l'efficacité opérationnelle.

Les International Business Awards sont le programme de prix d'affaires le plus prestigieux au monde. Les particuliers et les organisations du monde entier – publiques et privées, à but lucratif et à but non lucratif, petites et grandes - sont éligibles pour soumettre des nominations. Les IBA 2013 ont reçu des applications de plus de 50 pays et territoires.

« Il est à noter que les prix 2013 International Business Awards ont reçu la meilleure collection de participations de tous les temps », a déclaré Michael Gallagher, président et fondateur des Stevie Awards. « Les juges sont unanimes dans leurs commentaires au sujet de la qualité des réalisations, et de l'expertise avec laquelle elles ont été présentées, dans les nominations que nous avons reçues cette année. Nous présentons nos félicitations les plus sincères à tous les lauréats des prix Stevie Or, Argent et Bronze ».

Les lauréats Stevie Award ont été sélectionnés par plus de 250 cadres supérieurs du monde entier qui ont participé au processus d'adjudication cette année. Plus de 3 300 nominations d'organisations de toutes envergures et représentant quasiment tous les secteurs ont été soumises cette année pour être considérées dans une large gamme de catégories.

« Rimini Street est honorée d'être reconnue pour la deuxième année consécutive par les prix International Business Awards pour son engagement envers la prestation d'un service optimal à nos clients et à nos employés, et pour sa vocation qui est de diriger l'ensemble du secteur des logiciels d'entreprise en termes d'innovation et d'excellence de service de soutien à l'échelle mondiale », a déclaré Seth Ravin, PDG de Rimini Street. « Rimini Street reste déterminée à aider les titulaires de licence Oracle et SAP du monde entier à atteindre leurs objectifs de budget et de service TI stratégiques ».

À propos des Stevie Awards

Les Stevie Awards sont conférés dans cinq programmes : Les prix International Business Awards, American Business Awards, Asia-Pacific Stevie Awards, Stevie Awards for Women in Business, et Stevie Awards for Sales & Customer Service. Honorant les organisations de tous types et de toutes tailles et les gens qui les soutiennent, les Stevies récompensent les performances exceptionnelles dans le milieu de travail à l'échelle mondiale. Apprenez-en plus sur les prix Stevie Awards sur le site http://www.StevieAwards.com.

À propos de Rimini Street, Inc.

Rimini Street est le premier fournisseur indépendant de services de support technique pour logiciels d'entreprise. La société est en train de redéfinir des services de support technique pour entreprises avec son programme primé novateur qui permet aux titulaires de licences Oracle et SAP d'économiser jusqu'à 90 % sur les frais de support technique globaux sur une décennie, avec une économie de 50 % sur les coûts de support technique annuels. Les clients peuvent continuer à utiliser leurs versions logicielles actuelles sans mise à jour ou migration exigée pendant au moins 10 ans. Dans pratiquement tous les secteurs, des centaines d'organisations internationales du Fortune 500, de moyennes entreprises et de sociétés du secteur public ont sélectionné Rimini Street comme fournisseur de support technique indépendant et fiable. Pour en savoir plus, veuillez consulter www.riministreet.com ou composer aux États-Unis le 888-870-9692 ou à l'international le +1 702-839-9671.

Rimini Street et le logo Rimini Street sont des marques commerciales de Rimini Street, Inc. Tous les autres noms de produits et de sociétés peuvent constituer des marques commerciales appartenant à leurs propriétaires respectifs. Copyright © 2013. Tous droits réservés.

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Photos/Galerie multimédia disponibles: http://www.businesswire.com/multimedia/home/20130820006092/fr/

Rimini Street, Inc.
Alma Park, 323-229-7282 apark@riministreet.com

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