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Sur Doctolib, le nombre de téléconsultations multiplié par 45 avec la crise sanitaire

Sur Doctolib, le nombre de téléconsultations multipliées par 45 avec la crise sanitaire

Sur Doctolib, le nombre de téléconsultations multipliées par 45 avec la crise sanitaire - ERIC PIERMONT © 2019 AFP

En l'espace de six mois, le nombre de téléconsultations réalisées via Doctolib est passé de 100.000 à 4,5 millions. Elles repartent à la hausse à la rentrée avec l'augmentation des cas.

Pour limiter la propagation du virus ou respecter les règles sanitaires, la téléconsultation s'est imposée pendant la pandémie du Covid-19. Doctolib a mis à disposition gratuitement dès mars son outil pour tous les médecins. Résultat, cette pratique pourtant remboursée depuis deux ans par la sécurité sociale a connu un réel essor.

Avant le confinement, seules 100.000 consultations vidéo avaient été réalisées via Doctolib. La crise sanitaire a fait bouger les lignes. L'entreprise a enregistré 4,5 millions téléconsultations sur les six derniers mois. Après le confinement, leur nombre a logiquement chuté.

Le nombre d'actes réalisés chaque jour est encore dix fois supérieur aux niveaux de début d'année", annonce Doctolib dans un communiqué. "Nous sommes passés de 1500 consultations vidéo réalisées chaque jour en janvier à 17.400 aujourd'hui.

Les téléconsultations en hausse en septembre

Le nombre de cas est reparti à la hausse à la rentrée, tout comme le nombre de téléconsultations. "Au cours des dix premiers jours de septembre, 174.000 consultations vidéo ont été réalisées, correspondant à une hausse de 55% du nombre de consultations vidéo par rapport aux dix derniers jours du mois d'août", remarque Doctolib.

Sans surprise, les médecins généralistes représente 69% des consultations vidéo et près de la moitié des patients sont en Île-de-France. Les utilisateurs ont pour la plupart entre 25 et 44 ans (50%), tandis que les plus de 55 ans représentent 12% des patients.

https://twitter.com/Pauline_Dum Pauline Dumonteil Journaliste BFM Tech