Pourquoi Eurosport a soudainement disparu des offres Canal+

Dès ce 14 novembre 2024, Eurosport quitte les offres de Canal+, laissant des abonnés dans l'incertitude.

Sur le site support de Canal+, les questions sont nombreuses, mais les réponses, elles, le sont beaucoup moins. Depuis l'annonce, le 14 octobre dernier, de la disparition d'Eurosport des offres de Canal+ à partir de ce jeudi 14 novembre, les interrogations se multiplient.

Encore accessibles pour les abonnés à l'heure où ces lignes sont écrites, les différentes chaînes du bouquet Eurosport ne sont plus commercialisées dans le cadre du pack sport de la chaîne cryptée.

Un conflit qui pourrait se régler

En cause, un conflit pécunier entre Warner Bros Discovery (propriétaire d'Eurosport) et le groupe Canal+, qui ont donc décidé de mettre fin au contrat de distribution d'Eurosport au grand dam des abonnés qui profitaient alors d'un pack sport XXL, musclé en septembre par l'arrivée de nouvelles chaînes Canal+ Sport.

Après les Jeux Olympiques de Paris 2024, qu'Eurosport retransmettait en intégralité, la lune de miel avec Canal+ a fini par prendre fin. Mais selon les informations de Tech&Co, les négociations entre les deux parties sont "toujours en cours" et pourraient déboucher sur un nouvel accord, peut-être même dans les prochaines heures.

Car sur son site, les abonnés espèrent encore que Canal+ et Warner Bros Discovery fassent marche arrière et reviennent donc sur leur divorce. Les témoignages montrent néanmoins que le service client de Canal+ a tendance à contenir les abonnés, par exemple en leur proposant des ristournes commerciales.

Il est en revanche possible de résilier à tout moment son abonnement, même dans le cas où l'engagement est encore en cours, comme a confirmé le service client à Tech&Co.

Contacté, Canal+ n'a pour l'heure pas répondu.

Sylvain Trinel