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Facebook, Instagram, Whatsapp... Les services de Meta touchés par une panne mondiale

Cette photo prise le 12 janvier 2023 à Toulouse, dans le sud-ouest de la France, montre un smartphone et un écran d'ordinateur affichant les logos d'Instagram, Facebook, WhatsApp et de leur société mère Meta.

Cette photo prise le 12 janvier 2023 à Toulouse, dans le sud-ouest de la France, montre un smartphone et un écran d'ordinateur affichant les logos d'Instagram, Facebook, WhatsApp et de leur société mère Meta. - Lionel BONAVENTURE / AFP

De nombreux utilisateurs se sont plaints de problèmes pour accéder aux réseaux sociaux du groupe californien.

Une panne massive. Ce mercredi 11 décembre, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes sur Facebook, Instagram et d'autres services de Meta. Plusieurs se sont réfugiés sur X (ex-Twitter) pour signaler des difficultés.

Comme l'a constaté Tech&Co, il est par exemple impossible d'accéder à Instagram, la plateforme renvoyant à un message d'erreur. Il est également impossible d'envoyer des messages sur Whatsapp.

Les utilisateurs sont également nombreux à avoir effectué des signalements sur le site Downdetector, que ce soit en France, aux États-Unis, en Espagne ou encore au Japon.

Meta "conscient" du problème

Indiquant être "conscient qu'un problème technique affecte la capacité de certains utilisateurs à accéder à [ces] applications", Meta a assuré travailler "à rétablir la situation le plus rapidement possible". Un message qui a également été partagé sur les comptes X d'Instagram et de Whatsapp.

Cette panne intervient deux mois après la dernière ayant affecté les services du groupe californien. En octobre dernier, de nombreux utilisateurs avaient été nombreux à signaler des problèmes, notamment pour accéder à Facebook et Instagram.

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Kesso Diallo