Culture IA : IA/service client, le rétropédalage de Klarna, par Anthony Morel - 12/05
Ce lundi 12 mai, la décision de Klarna de réembaucher des employés pour son service client et, en fin de compte, de ne pas tout confier à l'intelligence artificielle, a été abordée par Anthony Morel, dans Culture IA, dans l'émission Good Morning Business sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.
| Durée : 4:29
