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DataCandy Software : Déballer des connaissances client inspire le nouveau nom, la nouvelle vision ainsi que le site web pour le chef de file en programme de loyauté

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FANBOX, un chef de file nord-américain dans le secteur des programmes de fidélisation de la clientèle, des plateformes de cartes-cadeaux et des technologies de mobilisation des consommateurs, débutera à compter d'aujo

FANBOX, un chef de file nord-américain dans le secteur des programmes de fidélisation de la clientèle, des plateformes de cartes-cadeaux et des technologies de mobilisation des consommateurs, débutera à compter d'aujourd'hui ses opérations commerciales sous le nom de DataCandy Software, Inc.. En plus du changement de nom, le fournisseur de logiciels lance son nouveau site web, www.datacandy.com, pour permettre aux détaillants d'accéder aux meilleures pratiques concernant l'acquisition et la fidélisation de leurs clients. Le site offrira également plusieurs ressources éducatives.

"Nous sommes fiers de dire que nos opérations se sont largement répandues depuis nos débuts en 2002. Pour favoriser la progression de l'entreprise, des changements stratégiques ont été nécessaires, incluant le nouveau nom. DataCandy reflète notre engagement à offrir des solutions technologiques qui offrent une meilleure compréhension des comportements des consommateurs". (Lorne Schwartz, Président de DataCandy)

Bien que la société ait retiré le nom de marque FANBOX, sa puissante plateforme technologique MS2 va continuer à être le pilier des solutions de fidélisation et de carte-cadeau de DataCandy. La plateforme MS2 combine autant des fonctions communicationnelles que transactionnelles pour permettre à l'équipe marketing de tirer profit de l'intégration des différents canaux de communication. Le logiciel MS2 est reconnu pour sa capacité à fournir aux détaillants des renseignements en temps réel sur les profils et habitudes d'achats des consommateurs permettant ainsi l'activation d'offres ciblées leur étant destinées. Selon M. Schwartz, plusieurs développements majeurs sont prévus pour amener la plateforme encore plus loin.

"Le marché de la loyauté comporte ses défis de complexités et évolue dans un environnement très compétitif. Nous croyons que nos clients veulent une solution comportant un haut niveau de fonctionnalités, faciles à utiliser. Notre but est d'aider les marchands à utiliser le potentiel des données générées des transactions faites en magasin et en ligne ainsi que des opinions partagées sur les réseaux sociaux, pour permettre d'améliorer la relation avec leur clientèle et augmenter leurs revenus". (Lorne Schwartz, Président de DataCandy)

À propos de DataCandy

DataCandy (auparavant FANBOX) est un leader en Amérique du Nord dans le secteur des technologies relationnelles et des programmes de fidélisation et de carte-cadeau. Depuis ses débuts en 2002, DataCandy a permis d'offrir des solutions à plus de 2000 points de ventes à travers le Canada et les États-Unis. La plateforme technologique MS2 est reconnue pour son habilité à procurer aux détaillants des renseignements en temps réel sur les clients et les produits leur permettant de faire des offres ciblées et sur mesure à leur clientèle. La plateforme MS2 est facile à utiliser, riche en fonctionnalités et sécuritaire. Pour plus de renseignements, contactez getinfo@datacandy.com, appelez 514-903-DATA ou visitez www.datacandy.com.

DataCandy Software
Jamie Maier, 514.903.3282
jmaier@datacandy.com

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