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Twitter va surveiller le langage de ses utilisateurs

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Twitter teste en ce moment un outil pour analyser le langage de ses utilisateurs quand ils s'apprêtent à répondre à un tweet. Le but est de rendre le réseau social plus sain, en diminuant les insultes.

Dans une volonté de rendre sa plateforme plus saine, Twitter entend désormais surveiller le langage de ses utilisateurs. Le réseau social teste en ce moment un outil pour détecter les insultes, a déclaré un porte-parole de l’entreprise, cité par Bloomberg. Seules les réponses aux tweets seront analysées. 

“Quand les choses s’enveniment, vous pouvez dire des choses que vous ne pensez pas”, a expliqué Twitter mardi. “Pour vous permettre de repenser votre réponse, nous menons une expérience sur iOS. Vous aurez la possibilité de corriger le message avant sa publication s'il contient un langage qui pourrait être préjudiciable”.

Les utilisateurs qui s’apprêtent à répondre à un tweet avec des insultes pourront voir un message s’afficher, les encourageant à modifier leur texte. 

Twitter tente depuis plusieurs années de rendre son réseau social "plus sain". L’entreprise avait dans un premier temps misé sur une liberté quasi totale. Menant à des dérives comme l’émergence de millions de "bots", des programmes informatiques qui publiaient massivement des messages pour faire émerger artificiellement des sujets ou faire de la publicité. 

Facebook a déjà recours à un logiciel de détection d’insultes. Sur le réseau Instagram (racheté par Facebook en 2012), au moment de publier un commentaire contenant des injures, un message “êtes-vous sûr?” apparaît et indique “pour qu’Instagram reste un espace d’échanges bienveillant, nous demandons aux gens de reconsidérer leurs commentaires s’ils paraissent similaires à d’autres déjà signalés. Si nous avons fait une erreur, dites-le nous”.

https://twitter.com/Pauline_Dum Pauline Dumonteil Journaliste BFM Tech