Le réseau mobile SFR rétabli, après une panne dans plusieurs villes de France

Les utilisateurs des forfaits mobiles SFR ont fait face à des dysfonctionnements, ce 17 mars à la mi-journée.

L’opérateur télécom SFR (filiale d'Altice, tout comme BFMTV), a fait face à d'importantes difficultés sur son réseau mobile, ce vendredi 17 mars. A la mi-journée, l'entreprise indiquait sur Twitter que ses techniciens étaient déployés pour "résoudre cet incident au plus vite". Ces défaillances de service ont touché plusieurs villes de France. Auprès de Tech&Co, l'opérateur assurait à 16h30 que le service était rétabli.

Sur le site Downdetector, des milliers d'utilisateurs avaient signalé des perturbations dans plusieurs grandes villes: Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux ou Lille. Les premiers signes de panne ont été pointés aux alentours de 13 heures. Contacté, SFR avait alors confirmé que "des investigations sont en cours", sans plus de détails.

Selon les informations de Tech&Co, le problème a concerné dans une moindre mesure l'opérateur Bouygues Telecom, en raison de la mutualisation d'une partie du réseau mobile, notamment dans les zones peu denses. Pour cette raison, certains clients de cet opérateur ont eux aussi évoqué des pannes, sur le site Downdetector comme sur les réseaux sociaux.

Pierre Monnier