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Bouygues Telecom: panne nationale sur le réseau, des perturbations pour les usagers

Bouygues Telecom (image d'illustration)

Bouygues Telecom (image d'illustration) - AFP

Ça capte mal pour les usagers de Bouygues Telecom. Une panne nationale a touché ce vendredi le réseau empêchant les clients de surfer sur internet ou même de passer des appels avec leur smartphone. Si le problème semblait résolu, des usagers se plaignent encore samedi de perturbations.

Le problème a débuté vendredi. L'opérateur s'est attelé immédiatement à la résolution de la panne nationale. "Notre réseau est touché par une panne nationale (2G, 3G, 4G), nos équipes travaillent au rétablissement des communications au plus vite. Merci pour votre patience!", tweetait l'opérateur en début d'après-midi. Une heure plus tard, Bouygues Telecom assurait avoir trouvé une solution.

Bouygues Telecom a déjà été victime d'une panne en juillet dernier. Une panne sur les réseaux fixes et mobiles dans les départements de l'Ain, de l'Isère, du Rhône, de la Nièvre et de l'Allier, rappelle Zdnet. SFR a connu le même sort en octobre dernier avec un réseau internet coupé pendant près de deux heures sur l'ensemble du territoire.

J.C.