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Assurance: 7 Français sur 10 prêts à partager leurs données personnelles (en échange de contreparties)

Pour les assurés, l’agence de l'assureur et le téléphone restent les modes de contact les plus utilisés, notamment pour les opérations qui nécessitent un conseil ou une expertise.
 

Plus de 7 Français sur 10 se disent prêts à partager leurs données personnelles (situation familiale, personnelle, habitudes de vie) avec leur assureur, moyennant une réduction de primes ou un service personnalisé. Cette étude de Deloitte révèle de faibles intentions de résiliation (11%) des Français dont 52% détiennent leur contrat auto et habitation depuis plus de 10 ans chez leur assureur.

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