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Ce comparatif n’a pas Ă©tĂ© rĂ©alisĂ© par la rĂ©daction de BFMTV.com

TÜV NORD CERT Notre systĂšme de management pour nos procĂ©dures de comparaison est testĂ© et certifiĂ© selon la norme ISO 9001:2015

Les 10 meilleures alarmes télésurveillances 2021

D’aprĂšs les derniĂšres statistiques, la France est sujette Ă  plus de 489 000 cambriolages par an. Des Ă©tudes ont montrĂ© que la prĂ©sence d’une alarme rĂ©duit drastiquement le risque d’intrusion. Mais encore faut-il pouvoir choisir un dispositif efficace. Utilisez notre comparatif sur les alarmes tĂ©lĂ©surveillance pour dĂ©couvrir le meilleur des systĂšmes d’alarme en termes de sĂ©curitĂ© et pour choisir le modĂšle qui vous convient le mieux. Nous avons analysĂ© diffĂ©rents tests et consultĂ© diffĂ©rents portails de consommateurs pour vous proposer un comparatif pertinent des diffĂ©rentes offres d’alarmes tĂ©lĂ©surveillance du marchĂ©.

alarme tĂ©lĂ©surveillance liste des meilleurs produits 2021

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Monique Dostie

Rédactrice spécialisée "Maison" et cuisiniÚre de métier. "Depuis plusieurs années, j'écris des avis sur des produits dans ces domaines. Mon métier et ma vie familiale sont ma source d'inspiration"
[Monique ne fait pas partie de la rédaction de BFMTV.com]

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Qu’est-ce qu’une alarme tĂ©lĂ©surveillance ?

Qu'est ce qu'une alarme tĂ©lĂ©surveillance?Avant d’entamer quelque comparaison que ce soit, nous devons vous renseigner sur le sujet de ce comparatif. Une alarme tĂ©lĂ©surveillance est une alarme qui est raccordĂ©e Ă  un centre de tĂ©lĂ©surveillance oĂč des agents dĂ©diĂ©s sont disponibles 24 h/24.

Comme toute alarme classique, elle veille Ă  la sĂ©curitĂ© des personnes et des biens. Mais contrairement aux alarmes traditionnelles, elle ne fait pas qu’alerter ou dissuader les intrus. En effet, l’objectif de l’option de tĂ©lĂ©surveillance est de dĂ©clencher une action.

Si avant, en votre absence l’alarme ne servait pas Ă  grand-chose, avec une alarme tĂ©lĂ©surveillance, des agents sont prĂ©venus et agissent selon les dispositions de votre contrat. Ils analysent les donnĂ©es envoyĂ©es par l’alarme et dĂ©terminent si elles sont pertinentes.

Ensuite, ils peuvent dĂ©pĂȘcher un agent de sĂ©curitĂ© sur place pour constater les faits, appeler les forces de l’ordre ou encore vous appeler directement. En gĂ©nĂ©ral, un seul kit sert Ă  la fois de dispositif anti-intrusion, anti-incendie, antifuite, etc., car il suffit de mettre des capteurs dans toute la maison ou dans les locaux de l’entreprise, et de les relier Ă  la centrale de l’alarme. Ainsi, avec un tel dispositif, la sĂ©curitĂ© est renforcĂ©e et votre maison ou votre entreprise est mieux protĂ©gĂ©e.

Comment fonctionne une alarme tĂ©lĂ©surveillance ?

Comment fonctionne une alarme tĂ©lĂ©surveillance? Pour choisir le meilleur systĂšme, vous devez comprendre son fonctionnement. Le dispositif est composĂ© d’une centrale qui joue le rĂŽle de cerveau pour le dispositif.

Ce cerveau est reliĂ© Ă  des organes de commande et de dĂ©tection. C’est pour cette raison qu’à l’accoutumĂ©e, on parle dans les comparatifs de systĂšme ou de kit d’alarme. Les organes de commande sont, selon le cas : une tĂ©lĂ©commande, un badge, un clavier Ă  badge ou un clavier de commande incorporĂ© Ă  l’alarme, ou encore, une application smartphone.

Quant aux organes de dĂ©tection, il s’agit des diffĂ©rents dĂ©tecteurs de mouvements Ă  savoir le capteur de choc, le dĂ©tecteur de mouvement intĂ©rieur et extĂ©rieur, et le dĂ©tecteur d’ouverture. DĂšs lors qu’un mouvement est dĂ©tectĂ©, les capteurs envoient l’information Ă  la centrale de l’alarme qui dĂ©clenche les signaux sonores et/ou lumineux. La centrale ordonne aussi Ă  l’alarme tĂ©lĂ©surveillance (si l’option existe) de prendre des photos, ou de filmer l’intrus (grĂące aux camĂ©ras).

Ces donnĂ©es sont immĂ©diatement envoyĂ©es au fournisseur pour analyse. Une fois l’alarme mise en route, des automatismes peuvent se mettre en place pour empĂȘcher un cambrioleur de poursuivre son forfait le temps que les forces de l’ordre arrivent sur les lieux.

GĂ©nĂ©ralement, les alarmes tĂ©lĂ©surveillance les plus utilisĂ©es fonctionnent grĂące Ă  la connexion Internet. Sinon vous pouvez utiliser le rĂ©seau GSM en Ă©quipant le dispositif d’une carte SIM.

Avantages & domaines d’application

Quels sont Les avantages d'une alarme tĂ©lĂ©surveillance?Il existe de nombreux avantages Ă  utiliser une alarme tĂ©lĂ©surveillance. Nous les avons listĂ©s dans ce comparatif pour vous permettre d’avoir un avis gĂ©nĂ©ral sur la question avant de dĂ©terminer les spĂ©cificitĂ©s sur lesquelles porter votre choix.

Comme nous l’avons mentionnĂ© ci-dessus, l’alarme tĂ©lĂ©surveillance est actuellement le meilleur dispositif de protection sur le marchĂ©. Il vous permet de jouir d’une sĂ©curitĂ© optimale et d’une assistance, surtout quand vous ĂȘtes absent, car les agents du centre de tĂ©lĂ©surveillance sont formĂ©s Ă  la sĂ©curitĂ© et peuvent intervenir Ă  distance rapidement et efficacement.

Un autre avantage est que cette alarme est le meilleur moyen de prĂ©venir les cambriolages ou toute autre forme d’intrusion. En effet, Ă  moins que vous n’ayez des camĂ©ras Ă  l’extĂ©rieur de la maison ou de la boutique, rien ne laisse entrevoir la position de l’alarme.

Quels sont les types d’alarmes tĂ©lĂ©surveillance existants ?

Les systĂšmes ou kits que nous allons prĂ©senter dans notre comparatif sont disponibles sous deux types d’alarmes tĂ©lĂ©surveillance. Ces types ont Ă©tĂ© dĂ©finis en analysant les divers tests et comparatifs effectuĂ©s, et en tenant compte des avis des utilisateurs.

L’alarme tĂ©lĂ©surveillance cĂąblĂ©e

Le type d'alarme tĂ©lĂ©surveillance cĂąblĂ©eIl s’agit de l’option traditionnelle. Avec ce type d’alarme, toutes les composantes sont reliĂ©es Ă  la centrale par des cĂąbles. Ce qui signifie que les capteurs et dĂ©tecteurs de mouvement envoient l’information Ă  la centrale, qui elle, dĂ©clenche la sirĂšne.

Les camĂ©ras qui peuvent aussi ĂȘtre incluses au systĂšme fonctionnent toutes grĂące aux installations filaires. Mais cela n’empĂȘche pas l’entreprise de surveillance d’ĂȘtre informĂ©e en cas de problĂšme et de rĂ©agir en consĂ©quence. Le plus grand avantage de ce type d’alarme est son coĂ»t.

Les utilisateurs sont d’avis qu’il est plus bas que celui du systĂšme sans fil. De plus, vous n’avez aucun souci Ă  vous faire en ce qui concerne l’alimentation grĂące Ă  d’éventuelles batteries. Puisque tout le systĂšme est cĂąblĂ©, c’est le courant qui l’alimente.

Il est trĂšs rare, surtout aujourd’hui, de trouver des marques de tĂ©lĂ©surveillance qui commercialisent ce type d’alarme. Les offres qu’elles proposent concernent les alarmes tĂ©lĂ©surveillance sans fil. Ainsi, on rencontre ce type gĂ©nĂ©ralement lorsque le propriĂ©taire disposait dĂ©jĂ  de l’alarme et dĂ©sire ajouter l’option de tĂ©lĂ©surveillance.

Le grand dĂ©faut relevĂ© dans les divers comparatifs est la difficultĂ© d’installation de ce type d’alarme. Pour rĂ©aliser les divers cĂąblages, le professionnel va devoir percer les murs, Ă  moins que l’ancien propriĂ©taire de la maison ait dĂ©jĂ  rĂ©alisĂ© l’installation.

L’autre point pas trĂšs bĂ©nĂ©fique aussi est que vous ne pouvez pas aisĂ©ment emporter le systĂšme avec vous, si d’aventure vous dĂ©cidez de dĂ©mĂ©nager. Cela va prendre un certain temps, sans oublier que vous allez devoir encore percer des murs dans votre nouvelle demeure.

L’alarme tĂ©lĂ©surveillance sans fil

Le type d'alarme tĂ©lĂ©surveillance sans filLe fonctionnement de ce type d’alarme est pareil Ă  celui du systĂšme cĂąblĂ© avec la seule diffĂ©rence qu’il n’y a aucun fil. GĂ©nĂ©ralement, les composantes du systĂšme communiquent entre eux Ă  l’aide du wifi ou d’un rĂ©seau GSM.

En cas d’intrusion, de fuite de gaz, etc., le systĂšme envoie des donnĂ©es au centre de tĂ©lĂ©surveillance qui les analysent pour prendre les mesures idoines. L’installation ne nĂ©cessite aucun branchement et il est possible d’incorporer des camĂ©ras de surveillance Ă  l’alarme.

Contrairement au type prĂ©cĂ©dent, celui-ci est facile Ă  installer. Ce qui signifie qu’il est Ă©galement facile Ă  dĂ©mĂ©nager. Toutefois, il est plus coĂ»teux. Mais Ă©tant de plus en plus populaire, la concurrence tend Ă  ajuster les prix. De plus, les nombreuses options qui peuvent ĂȘtre incluses dans le contrat de tĂ©lĂ©surveillance reprĂ©sentent un meilleur investissement.

Informations sur les 6 principales marques

Plusieurs marques se disputent les meilleurs rangs dans les classements prĂ©sentĂ©s dans les comparatifs. En nous basant sur les avis ou commentaires des utilisateurs, nous avons dĂ©nichĂ© pour vous 7 marques qui proposent les solutions d’alarme tĂ©lĂ©surveillance les plus adoptĂ©es en France.

  • Verisure
  • EPS
  • Nexecur
  • Protection 24
  • Sepsad
  • Edomis
C’est la marque n° 1 en termes d’alarmes tĂ©lĂ©surveillance. Selon les avis de plusieurs utilisateurs, les systĂšmes d’alarme tĂ©lĂ©surveillance qu’elle met Ă  la disposition des professionnels et des particuliers sont de bonne qualitĂ© et tiennent leurs promesses. Verisure est une entreprise suĂ©doise qui a le monopole de l’alarme avec tĂ©lĂ©surveillance  dans 17 pays d’Europe et d’AmĂ©rique du Sud.
Au travers de son alarme Homiris tĂ©lĂ©surveillance, la marque EPS a conquis le monde des dispositifs de sĂ©curitĂ©. Bien que moins populaire que Verisure, la marque EPS se prĂ©sente comme le n° 1 de la tĂ©lĂ©surveillance en France. Pour servir ses clients (professionnels et particuliers), la marque leur propose deux formules d’abonnements : l’une avec service d’intervention rapide et dĂ©tecteur de fumĂ©e (formule sĂ©rĂ©nitĂ©) et l’autre sans ces deux options (formule confort).
Nexecur est une filiale du groupe Crédit-agricole qui est spécialisée dans la fourniture de systÚme de sécurité. Ses systÚmes sont souvent considérés dans les comparatifs comme les produits de gamme intermédiaires. La marque met à disposition de ses clients des systÚmes disponibles sous abonnements.
Protection 24 est une filiale de BNP Paribas, une banque française Ɠuvrant dans 71 pays. Les systĂšmes que la marque commercialise sont rĂ©putĂ©s pour faire partir des moins coĂ»teux prĂ©sents sur le marchĂ© d’aprĂšs les avis des consommateurs. Si l’on fait le comparatif par rapport aux autres marques, Protection 24 propose un meilleur rapport qualitĂ©/prix.
La Sepsad est la SociĂ©tĂ© EuropĂ©enne de Protection et de Service d’Assistance Ă  Domicile S.A. Elle a Ă©tĂ© crĂ©Ă©e en 1998 et opĂšre depuis 15 ans dans le secteur de la tĂ©lĂ©surveillance. Elle propose Ă  ses clients des alarmes complĂštes renchĂ©ries avec des services connexes qui renforcent la sĂ©curitĂ© des personnes et des biens.
Edomis est une sociĂ©tĂ© spĂ©cialisĂ©e qui propose des alarmes tĂ©lĂ©surveillance Ă  la pointe de la technologie. Ces offres sont couplĂ©es d’une alarme incendie. Ses clients peuvent conserver le contrĂŽle total de leur maison grĂące Ă  l’application Edomis. C’est une marque trĂšs prometteuse qui a reçu beaucoup d’avis favorables.

Exemple d’évaluation de produits

Il est difficile dans un comparatif de déterminer le meilleur produit ou encore la meilleure offre de service, car chaque marque possÚde ses points forts et ses points faibles.

Pour faciliter votre propre test comparatif, nous vous proposons trois des produits les plus utilisĂ©s et ayant gĂ©nĂ©rĂ© le plus d’avis, afin que vous puissiez avoir une idĂ©e plus claire des points de comparaison. N’oubliez pas que le meilleur produit du marchĂ© n’est pas forcĂ©ment celui qu’il vous faut.

Offre alarme optimale – Verisure

Offre alarme optimale - Verisure par Securitas directCe produit de la marque Verisure est une alarme tĂ©lĂ©surveillance sans fil composĂ©e d’une centrale portable avec interphone intĂ©grĂ© et un lecteur de badge d’accĂšs.

Les organes de dĂ©tections associĂ©s sont : un dĂ©tecteur de chocs et d’ouverture, deux dĂ©tecteurs images composĂ©es de capteurs photo couleur et flash.

Les organes de commande sont six badges haute sécurité. Le systÚme déclenche une sirÚne de haute puissance indépendante. La marque a intégré dans son pack une plaque Verisure et des stickers pour dissuader les intrus.

Points forts

  • Le systĂšme est Ă©volutif, ce qui signifie que vous pouvez lui ajouter plusieurs matĂ©riels supplĂ©mentaires comme des dĂ©tecteurs additionnels ou des camĂ©ras.
  • L’offre est adaptĂ©e Ă  une grande maison.
  • Les interventions des agents sont incluses dans le devis et sont illimitĂ©es.
  • Service de tĂ©lĂ©surveillance 24 h/24 inclus dans le devis.
  • RĂ©ponse en moins de 30 secondes en cas d’alerte.
  • Envoi d’alerte aux forces de police.
  • Maintenance et consommables (piles, etc.) inclus dans les abonnements les plus complets.
  • MatĂ©riel garanti pendant toute la durĂ©e de l’abonnement.
  • ContrĂŽle Ă  distance.

Points faibles

  • Absence de brouillard opacifiant.
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e en option payante.
  • Les batteries peuvent s’endommager trĂšs vite sans vous alerter.
  • TrĂšs coĂ»teux.
  • ProblĂšmes en termes de relation client (conformĂ©ment aux avis prĂ©sents dans les comparatifs, la marque rencontre des problĂšmes de SAV).

Formule alarme tĂ©lĂ©surveillance – pack Edomis

Formule alarme tĂ©lĂ©surveillance - pack EdomisCe produit est considĂ©rĂ© comme l’entrĂ©e de gamme efficace. L’alarme est composĂ©e d’une centrale GSM/GPRS (carte SIM incluse). Elle est reliĂ©e Ă  un dĂ©tecteur de mouvements vidĂ©o (CertifiĂ© NFA2P) et un dĂ©tecteur de fumĂ©e (Lithium 10 ans).

Cette alarme dispose Ă©galement d’un clavier de commande et d’une sirĂšne intĂ©grĂ©e. Une tĂ©lĂ©commande multifonction (incluant fonction SOS Agression) est Ă©galement fournie de mĂȘme que deux badges qui permettent d’activer ou de dĂ©sactiver l’alarme.

La formule alarme tĂ©lĂ©surveillance – pack Edomis est disponible Ă  partir de 28,90 € par mois. Il n’y a aucun engagement et vous bĂ©nĂ©ficiez d’une application pour le contrĂŽle Ă  distance.

Points forts

  • Intervention gratuite en cas de panne.
  • Bon rapport qualitĂ©/prix.
  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e.
  • Installation aisĂ©e.
  • Police alertĂ©e en cas d’effraction.

Points faibles

  • Absence de brouillard opacifiant.
  • DĂ©tecteur d’ouverture en option payante.

Offre tĂ©lĂ©surveillance – Sepsad

À partir de 19,50 € par mois, vous pouvez vous offrir cette alarme tĂ©lĂ©surveillance de la marque Sepsad. L’offre tĂ©lĂ©surveillance de Sepsad propose un kit composĂ© d’une centrale avec transmetteur tĂ©lĂ©phonique intĂ©grĂ©, de quatre dĂ©tecteurs de mouvement valables pour une maison ou deux dĂ©tecteurs pour un appartement.

Une sirĂšne intĂ©rieure indĂ©pendante de 110 dB est dĂ©clenchĂ©e en cas de mouvement suspect et un clavier vous permet d’accĂ©der Ă  l’alarme. La marque vous offre une garantie d’un mois, satisfait ou remboursĂ© au bout de 14 jours.

Le contrĂŽle Ă  distance est possible via une application. L’offre tĂ©lĂ©surveillance de Sepsad est l’un des meilleurs produits bas de gamme disponibles.

Points forts

  • Bon rapport qualitĂ©/prix.
  • PossibilitĂ© de choisir entre dĂ©tecteurs d’ouverture et de mouvement.
  • SystĂšme soumis Ă  un test de performance quotidien sans frais supplĂ©mentaires.

Points faibles

  • Pas d’intervention d’un agent spĂ©cialisĂ©.
  • Pa d’alerte aux forces de police en cas d’effraction.
  • DĂ©tecteurs de fumĂ©e ou de mouvement en option payante.
  • MatĂ©riel uniquement disponible Ă  la location.

Déficiences et insuffisances fréquentes

Les diffĂ©rentes insuffisances d'une alarme tĂ©lĂ©surveillance Le constat fait dans les comparatifs est que les pires commentaires portent sur le contrat de tĂ©lĂ©surveillance tandis que les meilleurs portent sur le matĂ©riel en gĂ©nĂ©ral. Ce qui signifie que pour cet article, l’attention doit ĂȘtre plus portĂ©e sur l’offre de tĂ©lĂ©surveillance.

TrĂšs souvent, les utilisateurs se retrouvent avec des contrats difficiles Ă  rĂ©silier ou des SAV qui ne prennent pas en compte certains besoins. Ainsi, quelle que soit la marque qui vous aura sĂ©duit, lors de la souscription Ă  une de ces offres vous devez vous renseigner sur toutes les conditions et sur tous les services avant et aprĂšs l’installation.

Vous devez aussi Ă©noncer des situations comme un dĂ©mĂ©nagement, une absence prolongĂ©e, des pannes intempestives, etc., afin de connaĂźtre au prĂ©alable les mesures qui seront prises. Ceci va Ă©galement servir d’élĂ©ment comparatif. Au moment de l’achat, vĂ©rifiez la prĂ©sence de tous les Ă©lĂ©ments du kit.

Autre point important Ă  vĂ©rifier, c’est la compatibilitĂ© de l’alarme avec votre connectique domestique. En effet, il existe des appareils compatibles avec la fibre par exemple. Il serait dommage de l’acheter avant de vous rendre compte que vous ne pouvez pas l’utiliser. Si vous ĂȘtes dans une zone Ă©loignĂ©e avec peu de voisin autour, privilĂ©giez les alarmes Ă  distance lors de l’achat.

C’est un type similaire au systĂšme classique, mais vous ĂȘtes prĂ©venu d’une Ă©ventuelle intrusion via votre tĂ©lĂ©phone fixe ou portable. Pour ce systĂšme, vous devez acheter en plus de l’alarme, un transmetteur. Sinon, vous allez vous retrouver avec une alarme dont la tĂ©lĂ©surveillance ne fonctionne pas.

Avantages et inconvénients décrits dans les commentaires des clients

Avantages

  • SystĂšme efficace.
  • Le systĂšme sans fil est facile Ă  installer soi-mĂȘme.
  • Bonne sĂ©curitĂ© avec une excellente rĂ©activitĂ©.
  • Parfait pour les locaux professionnels : remplace la sĂ©curitĂ© personnelle.
  • PossibilitĂ© de fournir des informations prĂ©cises aux forces de police en cas de tentative d’effraction (photo ou vidĂ©o).
  • SirĂšne plus puissante quand on fait le comparatif par rapport Ă  celle des alarmes classiques.
  • PossibilitĂ© de dĂ©tecter les fausses alertes.
  • Assistance SOS en cas d’incident.
  • PossibilitĂ© de contrĂŽler son systĂšme de sĂ©curitĂ©.
  • SystĂšme complet et rassurant, tant d’un point de vue technique que psychologique.

Inconvénients

  • Augmentation du risque de piratage, car l’alarme utilise le wi-fi.
  • PossibilitĂ© en cas de piratage de se servir de l’alarme pour accĂ©der Ă  toutes les autres fonctions de la maison via
  • les divers Ă©quipements associĂ©s.
  • SystĂšme stressant pour toute la famille en cas de dysfonctionnement.
  • ProblĂšmes techniques plus frĂ©quents qu’avec les alarmes classiques.
  • Trop cher.
  • Offre trop compliquĂ©e avec les systĂšmes d’options.
  • La centrale devient dĂ©fectueuse aprĂšs quelques tentatives de cambriolage.
  • ProblĂšmes de perte de connexion qui rendent la maison vulnĂ©rable.
  • Augmentation des tarifs d’abonnement au cours de la prestation.
  • Services client et technique Ă  la longue dĂ©sagrĂ©ables et peu efficaces.

C’est ainsi que l’alarme tĂ©lĂ©surveillance est testĂ©e

Test des détecteurs

RĂ©sultat du Test d'une alarme tĂ©lĂ©surveillanceIl a Ă©tĂ© rapportĂ© dans les divers comparatifs, que le test de l’alarme se fait simplement en vĂ©rifiant le fonctionnement de chaque composante. Pour ĂȘtre sĂ»r que l’alarme fonctionne, il faut que les dĂ©tecteurs puissent reconnaitre les mouvements, les chocs et les ouvertures et envoyer l’information Ă  la centrale.

Il faut ensuite que cette derniĂšre puisse Ă  son tour dĂ©clencher la sirĂšne, le voyant lumineux et tous les autres Ă©quipements qui lui sont reliĂ©s. Pour rĂ©colter un avis favorable, l’alarme doit sans problĂšme rĂ©pondre quand elle est sollicitĂ©e et surtout ĂȘtre rĂ©active. Ainsi, une fois la centrale installĂ©e, le premier dĂ©tecteur permet de vĂ©rifier son fonctionnement.

On effectue des mouvements en face du dĂ©tecteur pour voir s’il les reconnait et s’il envoie le message Ă  la centrale. Ensuite, on voit si la centrale dĂ©clenche la sirĂšne. Cette opĂ©ration est rĂ©pĂ©tĂ©e pour chaque dĂ©tecteur dĂšs qu’il est installĂ©.

Test de l’application et de la connectivitĂ©

La connectivitĂ© avec l’application smartphone est Ă©galement vĂ©rifiĂ©e. Si tout se passe comme prĂ©vu, alors on en conclut que le dispositif a tenu ses promesses.

Pour certains, tests, les testeurs ont imaginĂ© divers scĂ©narios pour vĂ©rifier de l’efficacitĂ© du dispositif. Ils ont Ă©galement relevĂ© des donnĂ©es comme les photos, les vidĂ©s, etc., toujours pour analyser l’efficacitĂ©.

Réactivité et efficacité du systÚme de télésurveillance

En dehors du test de l’appareil lui-mĂȘme, il faut tester le systĂšme de tĂ©lĂ©surveillance et la rapiditĂ© de la rĂ©action des agents Ă  prendre en charge la situation.

Internet ou commerce spécialisé

Dans ce cas prĂ©cis, Internet se prĂ©sente comme le meilleur moyen de trouver votre bonheur. Vous devez donc dĂ©marrer les recherches par lĂ . En lisant ce comparatif, vous avez surement des pistes et des dĂ©buts de rĂ©ponse. Ceci vous permettra donc de trouver les meilleurs fournisseurs et d’étudier attentivement les offres qu’ils proposent.

Ensuite vous pouvez faire des demandes de devis pour continuer votre comparaison. C’est une fois que votre choix est effectif que vous pourrez prendre rendez-vous avec l’heureux gagnant et discuter plus amplement des termes du contrat de tĂ©lĂ©surveillance. Surtout, n’oubliez pas de lire les petits caractĂšres.

Alternatives Ă  l’alarme tĂ©lĂ©surveillance

Les diffĂ©rentes alternatives Ă  une alarme tĂ©lĂ©surveillance À dĂ©faut d’acheter une alarme tĂ©lĂ©surveillance, contacter une entreprise de surveillance pour lui confier la gestion du systĂšme dĂ©jĂ  en place est le meilleur compromis que vous puissiez faire.

Cette dĂ©marche peut ĂȘtre difficile et plus coĂ»teuse Ă  certains niveaux, surtout s’il faut acheter des Ă©quipements en plus. Mais puisque vous avez dĂ©jĂ  un systĂšme installĂ©, cela ne devrait pas vous crĂ©er beaucoup de problĂšmes.

Sinon, vous pouvez acheter une alarme domotique que vous allez connecter Ă  vos Ă©quipements et Ă  votre smartphone, afin de surveiller vous-mĂȘme votre maison. Cette solution peut s’avĂ©rer plus coĂ»teuse et plus contraignante.

Liens et sources complémentaires

FAQ

Comment savoir que l’alarme est bien activĂ©e ?

Le voyant GSM doit s’allumer et rester fixe pendant 5 secondes et le lecteur de badge (s’il y en a un) doit Ă©mettre un son.

Pour choisir le systùme, faut-il prendre en compte la superficie de la maison ?

Oui, plus elle est grande, plus vous aurez besoin de capteurs et de dĂ©tecteurs. Le meilleur moyen de le savoir est d’en discuter avec votre fournisseur.

Peut-on utiliser l’alarme tĂ©lĂ©surveillance dans une boutique ?

Cela dĂ©pend de la configuration et du fonctionnement de la boutique. S’il y a des moments oĂč elle est fermĂ©e et dĂ©pourvue de toute prĂ©sence humaine, l’alarme peut ĂȘtre utile.

Qui paye les communications tĂ©lĂ©phoniques de l’alarme ?

Le client, Ă  travers son abonnement.

Est-il possible de se rĂ©tracter aprĂšs l’installation du systĂšme ?

Si vous ĂȘtes un particulier ou si vous disposez de moins de 6 salariĂ©s Ă  votre charge. Vous avez gĂ©nĂ©ralement 14 jours pour vous rĂ©tracter.

Les applications mobiles sont-elles sĂ©curisĂ©es ?

Oui. Puisqu’il faut entrer un mot de passe pour se connecter au systùme, personne d’autre que vous ne peut le faire.

Comment faire en cas de dĂ©mĂ©nagement ?

Vous pouvez reprendre votre ancien dispositif ou le fournisseur peut vous en offrir un nouveau et vous l’installer gratuitement. Tout dĂ©pend de votre contrat.

Combien de temps faut-il pour installer une alarme ?

En moyenne 3 heures. Tout dĂ©pend de la taille de la maison et de la complexitĂ© de l’installation.

L’alarme tĂ©lĂ©surveillance est-elle compatible avec les animaux ?

Certaines le sont. Le meilleur moyen de s’en assurer c’est de le spĂ©cifier pendant la prise de contact avec l’entreprise.

Quel est le meilleur moyen d’éviter les fausses alertes ?

À l’installation, l’expert vous expliquera comment utiliser l’alarme et les mĂ©thodes pour Ă©viter les fausses alertes.

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