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Quand Free limite ses appels illimités
 

Des appels illimités... limités ! Le magazine 60 millions de consommateurs accuse l'opérateur de téléphone Free de restreindre les appels de ses abonnés vers l'international et les DOM TOM.

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31 opinions
  • sumner
    sumner     

    Je suis dans le même cas. Et moi j appelle que la famille et y a des membres de celle-ci qui sont très malade.
    Je suis dégouté

  • HOMMMME
    HOMMMME     

    SI FREE CE REFUGIE DERRIERE SON CGV POUR LIMIT2 LES APPAELS INCUS , METTRE LA LIGNE EN DERANGEMENT SANS POSSIBILITEE EST UN NON RESPECT DU CONTRAT MANIFESTE LA LIGNE DOIT ETRE EN SERVICE ,
    ET SI C'EST LEGAL DE LIMITEE , ALORS POURQUOI LE SERVICE CLIENT PRENDS LES GENS POUR DES CON ON DISANT REBRANCHE PUIS BRANCHE C'UN PROBLEME TECHNIQUE

  • vectime
    vectime     

    des slogant pour free c'est gratuit offert par une de vos vectime
    --FAIS CONFIANCE A FREE ET TU TE RETROUVERAS TOUT NU--
    SI TU AS FREE TU N'AS RIEN COMPRIS--
    -- CHEZ FREE ON TE PREND POUR UN ABRUTIS--

  • HOMMMME
    HOMMMME     

    quand je vais au super marché et j’achète un paquet de café , j'ai le droit de faire de ce paquet de café ce que je veux , si je le consomme en entier cela ne fait pas de moi un mauvais père de famille , en tout cas le supermarché ne cherche pas a savoir ce que je fais avec ce paquet de café que j ai payé et que légalement m'appartient
    c'est la meme chose pour le service téléphonique que je paye a free ça m'appartient je fais avec ce que je veux ,
    moi j ai acheter un illimité pour l’international , je ne paye pas free pour juger de mes qualités de père de famille ,je pense , que quand on fait dans l'escrocrie comme free fait on est mal placé pour juger les gens ,
    Free est un FAI , n'est ni éducateur ni autre pour m'apprendre comment etre un bon pere de famille , il me viendrait pas a l'esprit d'apprendre a mes enfants l'escrocrie a la free
    second point le contrat stipule que la ligne reste en service , mais free mets la ligne en hors service , si free souhaite faire payer les appels qu'il le le fasse mais mettre l’international en dérangement s'appelle de l'escrocrie , non respect du contrat de vente , car on paye pour avoir une ligne en service 24/24
    puis je veux bien croire que chez free ils sont honnête , alors pourquoi leur service client essayent de vous faire avaler que c'est un problème technique , après de multiples appels il reconnaissent que c'est une restriction
    une chose est sure free n'a pas le droit de mettre la ligne hors service ( en dérangement ) car le service ne doit pas etre interrompu si non ça s'appelle non respect du contrat , et refuser mettre ça sur le dos de la panne technique confirme d'escrocrie caractérise par free
    POUR FINIR J'INVITE TOUT LES VICTIMES DE FREE A RÉSILIER SANS ATTENDRE ET A DÉNONCER CES MÉTHODES SUR TOUT LES SITES

  • C4master
    C4master     

    Le type qui traite les abonnés free de couillon alors qu'il a pas compris l’intérêt de l'article, risible, patron d'entreprise en plus? Ça doit bien se casser la figure avec un type comme toi aux commandes LOL...d'ailleurs réfléchi un peu toi aussi, free fait de la fausse pub en promettant l'illimité, il te coupe de toutes façons, donc le "renforcement" de leur CGV ne sera que la mise a jour de ce qui se fait maintenant, ballo hein? Et puis j'imagine que ceux qui ont souscris a un service illimité peuvent toujours tenter un procès pour que ça le reste, seul les nouveaux abonnés auront droit a la transparence et pas "d'illimité"...Un exemple plus bas a été donné concernant skype, faut être équipé ou que les personnes sache utiliser un pc et même en 2011 c'est pas encore le cas...pour finir : les gens peuvent même discuter du temps qu'il fait en antarctique : osef.

  • C4master
    C4master     

    Si ca change rien alors pourquoi diable ne pas indiquer clairement ce qui va être vendu? a la base pourquoi crois tu qu'un article soit crée sur le sujet si ca change rien? T'imagine un buffet à volonté ou le type te dit : "non c'est la troisième fois que vous vous servez, ça va pas être possible." Ce serait tout simplement débile et les gens tu crois qu'ils continueraient d'aller dans ce restaurant? Pourtant l'offre est là pour les attirer donc les restaurant se fichent que tu te serve 3 4 5 10 fois. Si t'es pas capable d'assurer un service illimité : tu le proposes pas, point. L'article dénonce une pratique illégal des opérateurs, il demande pas si c'est bien ou pas ou si les gens ont raisons de se plaindre...(ils ont raisons)

  • smartiz
    smartiz     

    c'est comme l'histoire de la cremiere, plus on en a, plus on en veut!....et a force de jouer au con,....ON GAGNE!

  • hop75
    hop75     

    si free n'etait pas arrive dans le milieu tres ferme des operateurs de telephonie, vous seriez encore en train de payer votre minute de portable à 2.5 euros par heure, c'est grace a free si les prix ont bougés, bon france telecom se suicide aussi, c'est la vie

  • bordo3342
    bordo3342     

    2 heures par jour, faut avoir rien à faire, perso j'ai free pour mon entreprise, je telephone tous les jours sur les portables avec des factures à rallonge et no probleme, je telephone aussi a l'etranger, en gratuit no probleme, vous voulez tout en faite, moi free ne me coupe pas, et puis si vous etiez moins stupide, vous utiliseriez skype ou google telephone qui sont 100% gratuit d'un ordinateur à un autre, avec mon entreprise je tel gratos avec free pour environ 60 heures par mois, jamais de coupure et j'utilise skype, mais en tant que particulier 2 heures par jour au tel, et bin vous n'avez rien à faire dans votre vie??? sauf si famille malade à l'autre bout du monde MDR avec des couillons pareil, free va gerer au mieux son illimité mais pas dans le sens du consomateur bien sur alors qu'il suffit de reflechir avec tous les outils sur le net qui sont à disposition, si vous n'etes pas content, revenez chez orange et pourtant je suis client free mais j'ai deja gueule chez eux à 2 reprises pour une remise en service de ligne trop longue suite à une tempete, de ce cote là, free est chiant avec leur personnel incapable d'aligner 2 mots de francais

  • Hunter
    Hunter     

    Vive l'utopie, et puis faut plus regarder la tv, on arrete tous de fumer, on ne prend plus d'alcool, on ne fait plus l'essence,...

    C'est pour cela que la concurence a été créé, pour avoir le choix.
    C'est également pour cela qu'il existe un délit "de connivence" lorsque des concurents s'entendent sur une pratique commercial. Par ailleur Free, Orange, Bouygues et SFR ont déjà été lourdement condamnés au tribunal.

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