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Mis à jour le
Bug à la SNCF : des billets de train facturés deux fois
 

Des billets de trains achetés entre septembre et octobre 2011 ont été facturés de nouveau le 30 mai dernier et débités sur les comptes des usagers. La SNCF enquête sur le problème et assure un remboursement dans la semaine.

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1 opinion
  • TITEUF80
    TITEUF80     

    C'est arrivé à ma belle mère il y a quelques mois, je lui fais sa réservation et le paiement d'un ticket SNCF sur le net et suite à un BUG informatique j'ai du par trois reprises valider le paiement qui lui bien entendu s'est prélevé 3X.
    Bien sur parcour du combatant pour être remboursé car pour eux tout est valable pour ne pas rembourser et à ce jour elle n'a eu droit qu'à un seul remboursement les deux sont en cours C'EST DES CRAPULES

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