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La SNCF veut faire payer l'échange des billets

Mathieu Flonneau, spécialiste des transports et mobilités, était l'invité de Week-end Direct. Il est revenu sur la décision de la SNCF de faire payer les remboursements et les échanges des billets TGV. Cette mesure a été mise en place par l'entreprise afin d'améliorer le remplissage de ses trains. Mathieu Flonneau estime que cette décision est "tout à fait crédible". - Week-end Direct, du samedi 23 janvier 2016, présenté par François Gapihan, sur BFMTV.

Mise en ligne le 23/01/2016

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