En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez nos CGU et l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et vous proposer une navigation optimale, la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux ainsi que des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies...
Mis à jour le
Germanwings, Malaysia Airlines : deux communications de crise après un crash
 

Lors d'une catastrophe aérienne, la gestion de crise de la compagnie joue un rôle prépondérant pour le deuil familles. Le drame de la Germanwings rappelle ceux qu'a connus la Malaysia Airlines. Mais la communication des deux compagnies est bien différente.

A voir aussi

Votre opinion

Postez un commentaire